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“123145真管用!”-畅谈2019年13期

“123145真管用!”

作者:李瑶 字体:      

以居民诉求为哨声,闻风而动、接诉即办,有一办一、举一反三。今年以来,北京市整合各类热线归集到12345市民服务热线,建立全市统一的群众诉求受理平台,实现事项咨询、建议、举报、投诉“一号通”。

数据显示,今年(试读)...

畅谈

2019年第13期