在商场里卖电冰箱的朋友跟我说了一件令他郁闷的事:他卖一款1万元的高档冰箱,为了促进销量,他打算再送一个500元的电饭煲作为赠品给成交客户。本以为成交客户会很高兴,可客户对赠品并不在意。为什么?原来,在大多(试读)...