【摘要】提升车险续保率对产险公司车险业务发展和盈利能力稳定有着现实意义。文章对产险公司目前在续保管理中存在的客户个人信息真实性、客户个人信息采集、客户续保服务需求、续保过程管理、与销售渠道关系平衡等若（试读）...
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