不确定感可以分为信息不确定感和自我不确定感。信息不确定感源于社会环境的变化，特别是那些模糊或充满冲突的情境。例如，在职场中，员工可能会因为公司重组、职位调整或业务方向的突然改变而产生不确定（试读）...
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