那天，公司举办客户签售会，一名来宾突然公然质问我们的产品质量与服务水准，还义正辞严地上升到了法律层面。公司的法律顾问没在现场，我们明明知道对方是在钻牛角尖，无理取闹，却除了客套话外不知如何反驳，场面一（试读）...
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