【内容提要】当下网络舆情频发,舆情的传播与演化环境复杂,做好舆情回应工作已成为政府治理能力提升的内在要求。以“高铁掌掴事件”为例,通过网络爬虫获取相关的新浪微博文本语料,采用社会网络分析和LDA 主题模型(试读)...