摘要：目的：研究医院药学服务中存在的纠纷与预防方法。方法：了解医院药学服务中常出现的纠纷，并分析纠纷发生原因，积极采取措施，使纠纷发生率降低，通过问卷调查的方式，了解采取措施前后的患者满意度。结果：采（试读）...
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