引言
酒店前厅是酒店与客人接触的首要部门，智能入住系统、自助设备、移动端服务、智能客控等数字化工具已广泛应用于前厅服务中。目前，我国一些职业院校在专业课教学方式与实践方面，尤其是在专业课的理论讲授方面（试读）...
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